Bewertungen der 8trees Familie

Hier findest du alle Bewertungen der 8trees Familie: Unsere Kund*innen teilen, wie sie Einkauf, Versand und Service in unseren Shops erlebt haben und helfen dir so bei Deiner Entscheidung.

4,9 / 5

1.233 Bewertungen insgesamt

Alle Bewertungen

1.233 Bewertungen

30.07.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Die Lieferung verlief sehr schnell und mit der Qualität des Produktes bin ich mehr als zufrieden! Werde auch die nächsten Artikel über diesen Shop bestellen!„

Anonym

29.07.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Leider ist bei der ersten Sendung das Paket nicht angekommen. Die Kommunikation mit Andrea lief aber super und ich habe Ersatz bekommen, obwohl es vermutlich das Verschulden des Paketdienstes war. Kann den Shop nur empfehlen!„

Anonym

16.07.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Sehr gute und übersichtliche Auswahl rund um Stoffwindeln. Sehr freundliche und entgegenkommende Kundenkommunikation„

Anonym

13.07.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Prinzipiell bemüht und gute Artikel. Guter und freundlicher Kontakt, wenn auch langsam. Leider sehr schlechter Versanddienstleister, Paket wurde 2x zurückgesendet und 2x keine Info über Abholung mitgeteilt.„

Anonym

Antwort der 8trees Familie

“Danke dir für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unser Blog weitergeholfen hat. Umso mehr tut es uns leid, dass deine Erfahrung mit dem Shop bisher so enttäuschend war. Drei Wochen Wartezeit sind natürlich viel zu lang, und wir verstehen absolut, dass es zusätzlich frustrierend ist, dann schon Bewertungs-Mails zu bekommen, obwohl die Bestellung noch gar nicht angekommen ist. Diese Mails laufen automatisiert, hätten in deinem Fall aber so nicht rausgehen sollen. Auch der Bestellstatus hätte klarer sein müssen. Wenn sich eine Lieferung verzögert oder es ein Problem mit dem Lagerbestand gibt, müssen wir transparenter kommunizieren. Dafür entschuldigen wir uns. Bitte melde dich jederzeit bei uns wenn du noch Fragen hast. Wir würden uns natürlich freuen, wenn du uns trotz der Erfahrung nochmal eine Chance gibst.„

10.07.2026

Verifizierter KaufShop: Windelwissen.de

“Der Blig ist wirklich spitze, hat mir sehr weitergeholfen. Den Shop kann ich leider nicht uneingeschränkt empfehlen, da ich bisher meine Bestellung (vor 3 Wochen bestellt!!!) nicht erhalten habe und trotzdem bereits zweimal per Mail gefragt werde, wie ich denn meine Bestellung finde. Der Bestellstatus gibt an, die Bestellung sei unterwegs. Ein Hinweis, dass die Lieferzeit 3/4/5....???? Wochen dauert wäre nett.„

Anonym

Antwort der 8trees Familie

“Danke dir für dein ehrliches Feedback und auch für die lieben Worte zu unseren Artikeln und zum Kontakt mit uns. Es tut uns wirklich sehr leid, dass der Versand bei dir so schlecht gelaufen ist. Dass ein Paket gleich zweimal zurückgesendet wird und du keine klare Info zur Abholung bekommst, darf so natürlich nicht passieren. Wir verstehen absolut, dass das frustrierend ist. Auch wenn der Versand über einen Dienstleister läuft, bleibt es am Ende unsere Verantwortung, hier besser nachzuhalten und dich transparenter zu informieren. Wir schauen uns solche Fälle genau an und nehmen das auch mit dem Versanddienstleister auf.„

09.07.2026

Verifizierter KaufShop: Windelwissen.de

“Meine letzte Bestellung kam, wegen eines Fehlers beim Paketdienst, erst nicht an, mir wurde dann aber sehr freundlich weitergeholfen. Vielen Dank nochmals. Die Produkte sind super.„

Hanna S.

09.07.2026

Verifizierter KaufShop: Windelwissen.de

“Die Bestellung war unkompliziert und der Versand war schnell und angenehm plastikfrei.„

Anonym

10.06.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Bei Rückfragen erhält man rasch eine sehr freundliche Antwort. Die bestellten Windeln sind sowieso spitze! Nichts auszusetzen... :)„

Anonym

24.05.2026

Verifizierter KaufShop: Fratzhosen.de

“Bestellung ist angekommen, hat alles ohne Probleme funktioniert.„

Anonym

23.05.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Leider sehr lange Lieferzeiten. 1-3 Werktage wie auf der Seite angegeben stimmen so nicht, bei mir waren es knapp 2 Wochen. Der Kundenservice an sich ist nett, macht aber dieses Defizit nicht wett.„

Anonym

Antwort der 8trees Familie

“Es tut uns wirklich sehr leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Unsere übliche Lieferzeit von 1-3 Werktagen konnten wir in deinem Fall leider nicht einhalten, und wir verstehen absolut, dass das enttäuschend ist. Manchmal kommt es leider vor, dass ein Produkt durch einen Lagerbestandsfehler doch nicht wie erwartet verfügbar ist. Dann melden wir uns und versuchen schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Trotzdem ist klar: Knapp zwei Wochen sind zu lang. Danke dir für dein ehrliches Feedback und auch dafür, dass du unseren Kundenservice trotzdem als nett wahrgenommen hast. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst.„

20.05.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Der Service ist toll, ebenso das Produkt.„

Anonym

14.04.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung, gute Ware. Vielen Dank!„

Anonym

14.04.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Einfache Bestellung, tolle Auswahl, Nachhaltigkeit und gute Infos. Ich liebe diesen Shop mit einem so sympathischen Team und einer tollen Mission dahinter.„

Katharina

14.04.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Toller Kundenservice! Antwortet innerhalb von 24h und ist sehr freundlich und konstruktiv!„

Telse Z.

14.04.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Sehr freundlicher Kundenservice. Ich musste noch eine Änderung an meiner Bestellung vornehmen. Ware ist super und wurde mit einer netten persönlichen Nachricht geliefert. I like„

Jana

14.03.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“tolle Auswahl an Überhosen, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung Alles in allem eine tolle Anlaufstelle für Stoffwindeln und alles, was es sonst noch so gibt„

Friton

14.03.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Prompte Lieferung und schnelle Antwort bei Problem sowie pragmatische Lösungsvorschläge„

Anonym

14.02.2026

Verifizierter KaufShop: Fratzhosen.de

“Alles bestens.„

Anonym

14.02.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Super Ware, eine fantastisch aufgebaute Website, sehr lieber und zuvorkommender Kundenservice- die Kombination ist heutzutage eher selten. Dass das hier ein Familienunternehmen ist, merkt man an der Herzlichkeit, mit der gearbeitet wird. Weiter so!„

Madita

14.02.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Ich hatte das Mietpaket gebucht und bin rundum zufrieden, der Kontakt war auch sehr unkompliziert, bestelle auch immer mal wieder Zubehör im Shop. Einzige Manko (liegt aber nicht am Ananas Shop) die Newborn Windeln haben nur ca. die Hälfte der Mietzeit gepasst, danach habe ich nur noch die Saugeinlagen benutzt.„

Jaqueline

14.02.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Persönlich, professionell, umweltfreundlich„

Anonym

14.01.2026

Verifizierter KaufShop: Fratzhosen.de

“Tolle Beratung per Mail, schnelle Lieferung und super Produkte„

Anonym

14.01.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Super nettes Team, tolle Produkte und schnelle Lieferung!„

Anonym

14.01.2026

Verifizierter KaufShop: Ananas.Shop

“Wir sind auf Empfehlung von einer Freundin auf den Stoffwindel Shop aufmerksam geworden und haben uns direkt das Newborn Mietpaket geholt! Damit sind wir auch super zufrieden und hatten überhaupt keine Probleme damit, wir haben trotzdem uns noch eine Sprechstunde gebucht gehabt um ein paar Rückfragen zu den unterschiedlichen Materialien zu klären! Haben nun auch weitere Bestellungen für die Onesize Größen getätigt! Danke für die ganzen Infos und das tolle Shop Angebot! Man fühlt sich rundum sehr gut betreut und man kann immer auf Andrea zugehen!„

Nathalie