Kann ich ein Produkt bzw. eine Bestellung zurück schicken?

Ja. Du schickst uns die Ware auf eigene Kosten zurück, wir prüfen sie dann und erstatten Dir den Betrag auf demselben Weg, wie das Geld zu uns gekommen ist. Schnellst möglich (auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen)! Gerne kannst Du uns sowohl deine komplette Bestellung als auch Teile einer Bestellung zurück schicken. Als kleiner Webshop können wir leider keine kostenlose Retoure anbieten. Somit tun wir vermutlich auch der Umwelt etwas Gutes: vielen überlegen sich dann vorhin, wie sie eine Retoure vermeiden können. Wir bitten eine Kopie der Rechnung oder das Widerrufsformular dazu zu legen.

Kann ich ein Produkt umtauschen?

Wenn Du von einem Produkt nicht überzeugt bist und ein anderes Muster, andere Größe, anderes Produkt bekommen möchtest, bitten wir Dir uns die zurück zu schicken Ware als Retoure zukommen zu lassen, und das Wunschprodukt als neue Bestellung über die Website zu bestellen. So bekommst Du schnell die gewünschte Ware, die Retouren werden unter Umständen etwas langsamer verarbeitet.

Mein Produkt hat einen Defekt, was mache ich nun?

Wenn trotz unserer Prüfung ein Artikel defekt wäre, kannst Du uns dazu eine Mail schicken. Darin beschreibst Du so ausführlich wie möglich das Problem und dokumentierst es mit einem Bild (oder zwei). So können wir am besten einschätzen, wie wir die passende Lösung für Dich finden können.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten oder etwas bekommen, was ich nicht bestellt hatte, was nun?

Auch bei uns oder bei DHL geht mal was schief. In dem Fall melde Dich bei uns, dann finden wir eine Lösung, die für alle passt. Entweder leiten wir eine Nachforschung ein, bekommst Du einen Gutschein für Deinen nächsten Einkauf oder natürlich Deine Ware kostenlos nachgeliefert.

Disana Wollshampoo

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inkl. 19 % MwSt. plus Versandkosten

Für deine besten Woll-Produkte nur die beste Pflege: flüssiger schonender Wollwaschmittel für Wollkleidung und Wollüberhosen.

2 vorrätig

Artikelnummer: DI-WW--023 Kategorien: Waschen & Aufbewahren, Waschmittel, Wickelzubehör, Wollpflege

Beschreibung
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Disana Wollshampoo: regional hergestellt

Zum Waschen aller Wollprodukten eignet sich die Disana Wollshampoo besonders gut. Sie ist sehr sanft und biologisch. Wolle als Naturfaser ist sehr empfindlich und wird schnell beschädigt bei Hitze oder Kontakt mit starken Chemikalien. Diese Wollshampoo ist ph-neutral und kann sowohl für Hand- als auch für Maschinenwäsche eingesetzt werden.

Inhalt

200 ml

Waschen

Wolle braucht immer eine kalte Wäsche (also 25-30°C). Vielen machen lieber eine Handwäsche, weil die Fasern dann am besten geschont bleiben, aber durchaus geht es auch mit dem Wollprogramm der Maschine. Nicht mit dem Feinwaschprogramm 30°C, weil das Spülwasser kalt ist!

Woll-Seide geht sowieso ohne Probleme in die Waschmaschine auf Wollprogramm. Bei Handwäsche unbedingt darauf achten, dass die Wasch- und Spültemperatur gleich sind. Wolle nicht reiben, rubbeln oder wringen.

Für eine sanfte Fleckentfernung bei Wolle wenn nötig eignet sich der Ulrich Natürlich Flecklöser.