Kann ich ein Produkt bzw. eine Bestellung zurück schicken?

Ja. Du schickst uns die Ware auf eigene Kosten zurück, wir prüfen sie dann und erstatten Dir den Betrag auf demselben Weg, wie das Geld zu uns gekommen ist. Schnellst möglich (auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen)! Gerne kannst Du uns sowohl deine komplette Bestellung als auch Teile einer Bestellung zurück schicken. Als kleiner Webshop können wir leider keine kostenlose Retoure anbieten. Somit tun wir vermutlich auch der Umwelt etwas Gutes: vielen überlegen sich dann vorhin, wie sie eine Retoure vermeiden können. Wir bitten eine Kopie der Rechnung oder das Widerrufsformular dazu zu legen.

Kann ich ein Produkt umtauschen?

Wenn Du von einem Produkt nicht überzeugt bist und ein anderes Muster, andere Größe, anderes Produkt bekommen möchtest, bitten wir Dir uns die zurück zu schicken Ware als Retoure zukommen zu lassen, und das Wunschprodukt als neue Bestellung über die Website zu bestellen. So bekommst Du schnell die gewünschte Ware, die Retouren werden unter Umständen etwas langsamer verarbeitet.

Mein Produkt hat einen Defekt, was mache ich nun?

Wenn trotz unserer Prüfung ein Artikel defekt wäre, kannst Du uns dazu eine Mail schicken. Darin beschreibst Du so ausführlich wie möglich das Problem und dokumentierst es mit einem Bild (oder zwei). So können wir am besten einschätzen, wie wir die passende Lösung für Dich finden können.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten oder etwas bekommen, was ich nicht bestellt hatte, was nun?

Auch bei uns oder bei DHL geht mal was schief. In dem Fall melde Dich bei uns, dann finden wir eine Lösung, die für alle passt. Entweder leiten wir eine Nachforschung ein, bekommst Du einen Gutschein für Deinen nächsten Einkauf oder natürlich Deine Ware kostenlos nachgeliefert.

Wie viele Stoffwindeln muss ich kaufen?

In diesem Blogartikel fasse ich die empfohlenen Stoffwindel-Mengen zusammen. Ein Mischen der verschiedenen Windelsysteme ist selbstverständlich erlaubt ;-).

Die Richtzahl für ein Stoffwindelpaket sind 24 Windeln:

5 Windeln am Tag + 1 nachts, waschen nach 3 Tagen = 18 Windeln, und Du brauchst noch etwa 6, bis die Gewaschenen wieder trocken sind.

Die Zusammenstellung und die Mengen unterscheiden sich leicht, abhängig vom Windeltyp.

In unserer Checkliste findest Du sowohl den Überblick je nach Stoffwindelsystem als auch die Hinweise für die Accessoires.

Du kannst die Liste gerne downloaden.

windelfrei komplettausstattung sparpaket

AIO, Pocket, Snap-in-One

20 komplette Stoffwindeln
10 bis 20 Booster
4 Nachtwindeln (z.B. Höschenwindeln)
2 Überhosen für die Nachtwindeln (z.B. Wollschlupfhosen + Lanolin)

All-in-3 Hybdridwindeln

4 Außenwindeln
10 Innenwindeln
25 bis 30 Einlagen
4 Nachtwindeln (z.B. Höschenwindeln)
2 Überhosen für die Nachtwindeln (z.B. Wollschlupfhosen + Lanolin)

Mullwindel, Prefold, Einlagen

25 bis 30 Einlagen nach Wahl zum Falten oder nicht.
6 bis 8 Überhosen aus PUL oder 3-4 aus Wolle
Snappi (Windelklammer)
4 Nachtwindeln (z.B. Höschenwindeln)
2 Überhosen für die Nachtwindeln (z.B. Wollschlupfhosen + Lanolin)

Höschenwindeln

24 Höschenwindeln (wovon 4 Nachtwindeln)
4 Überhosen aus PUL oder 2 aus Wolle
Eventuell + 1-2 Wollüberhosen für Nachts
Gegebenenfalls Lanolin

Accessoires

Stoffwaschlappen
Windelvlies (+/- 1 Rolle / Monat)
1 bis 2 Wetbags für Unterwegs
1 bis 2 große Wetbags oder 1 Windeleimer + 2 Wäschenetze für die Aufbewahrung
1 Fleckenseife/Flecklöser
Waschmittel (Vollwaschmittel)

Optional

Trockenfleece-Einlage
Kokosöl
Heilwolle
Wetbag für Stoffwaschlappen
Bodyverlängerungen
Stulpen
Schwimmwindel

Größen

Dies gilt pro Größe. (Tipp: Neugeborenen Überhosen am Anfang statt One Size bieten durchaus einen besseren Auslaufschutz, weil sie besser an den Beinchen anlegen)
Wollschlupfhosen sind nicht mitwachsend und brauchen Nachkaufen in der nächsten Größe. (Es kann auch mal eine Größe übersprungen werden.) Dafür halten sie bombendicht.
Es gibt mitwachsende Wollüberhosen mit Klettverschluss oder Druckknöpfe.